お問い合わせ
よくあるご質問
当社宛によくいただく
ご質問事項を取りまとめています。
以下にない場合はお気軽にご相談ください。
一般的なご質問
どうやって依頼するのですか？
買取依頼書をご記入いただき商品と一緒に郵送いただきます。
詳しくは 買取の流れ をご覧ください。
一般の方でも利用できますか？
はい、一般の方でも買取させていだきます。
ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
一旦依頼しても辞めることはできますか？
はい、ご依頼いただいた後でも辞めることができます。
買取金額を振り込んでもらう時の手数料は？
・額面総額5万円以上は無料
・5万円未満はお客様負担
・ゆうちょは一律100円
・その他金融機関（ゆうちょ以外） 3万円未満440円
・その他金融機関（ゆうちょ以外） 3万円以上770円
買取依頼書のダウンロードの方法は？
ダウンロードしたい対象のファイルを選んでいただくと「pdfファイル」が別窓で表示されます。
ファイル表示後に、ご利用しているパソコンに表示されている「ダウンロードボタン」を押していただくとpdfファイルのダウンロードができます。
※自動ダウンロードではありませんのでご安心ください。
※ダウンロードボタンはご利用のパソコン環境によって箇所が異なります。
切手買取に関してのご質問
寄付金付切手の買取金額は？
額面が【 50+10 】 【 20+5 】 のような切手は寄付金切手と言われます。
買取額は、寄付金部分を除いた金額が計算の対象となります。
昔の切手で【銭の単位】がある切手や、琉球切手等は、買取できるの？
買取不可となります。申し訳ございません。
外国切手の買取はできますか？
買取不可となります。申し訳ございません。
切手を送る時の送料は？
額面が10万円以上の場合は「着払い」にてお送りください。
※額面が10万円以下の場合は送料をご負担いただきます。
テレホンカード買取に関してのご質問
どうやって送れば良いですか？
少ない枚数ですと封筒などに入れていただいても構いません。
緩和剤（エアークッション）などで包んでいただくと商品が保護されるのでおススメいたします。
使用できないテレカでも買取できますか？
買取不可となります。申し訳ございません。
ハガキ買取に関してのご質問
どうやって送れば良いですか？
少ない枚数ですとまとめて封筒などに入れていただいても構いません。
緩和剤（エアークッション）などで包んでいただくと商品が保護されるのでおススメいたします。
使用できないハガキでも買取できますか？
買取不可となります。申し訳ございません。
収入印紙買取に関してのご質問
どうやって送れば良いですか？
収入印紙は裏に糊が付いているので水分や湿気にご注意ください。
額面別に分けて水に触れないようにチャック付きのビニール袋でお送り下さい。
あるいは、ご家庭用のラップで巻いてお送り下さい。
シート貼りの場合でも買取できますか？
買取させていただきますが、シートの場合でもバラとしての扱いとなります。
あらかじめご了承ください。
